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旅游大類:《導游專業(yè)》優(yōu)秀課程案例
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旅游大類:《導游專業(yè)》優(yōu)秀課程案例

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發(fā)布日期:2020-11-22

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簡介:
了解并掌握導游服務前的準備,包括業(yè)務準備、知識準備、形象準備、心理準備和物質(zhì)準備。 了解并掌握迎接服務程序和服務標準。 了解并掌握導游歡迎詞的創(chuàng)作和講解技巧。

適用專業(yè)(1)

    高職(1):

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